Поговорим сперва о вас
Вы любите путешествовать? Ну, разумеется, кто ж не любит… Но делать это можно по-разному: или вы отправляетесь в путь на рассвете с хилым узелком подмышкой, или заранее готовите план путешествия. Первый вариант романтишнее — не спорим. Но решение проблем по мере их поступления не всегда есть хорошо. Вот воды у вас нет, а пить хочется… А воды просто нет. Нигде. На решение этой задачи у вас в лучшем случае 3 дня, но вы же в курсе да?
То же происходит с вашим бизнесом, когда у вас нет чёткого плана. Вы сами генерируете ситуацию, из которой однажды не сможете выбраться
Кроме того, хаотичное движение к конечной цели всегда отнимает больше сил и времени, чем чётко запланированные шаги. Недаром сегодня ни одна CRM не обходятся без модуля планирования времени, дел и задач.
Ваш бизнес всё ещё живёт вне плана? Вероятно, вы уже столкнулись с симптомами из этого списка:
-
Ошибочная оценка ресурсов и трудозатрат: «зависшие» заказы, задачи, проекты; неравномерная загрузка персонала; проблемы с материальным обеспечением деятельности.
-
Отсутствие отслеживания хода работ: срывы проектов, особенно, если в нём задействовано сразу несколько подразделений; нарушение сроков; проблемы в отношениях с клиентом.
-
Отсутствие планирования ролей и ответственных: путаница, перекладывание ответственности; потеря важных этапов работы над проектом.
-
Зоопарк таймкиллеров (совещания, планёрки, видеозвонки, семинары ни о чём): потраченное время, сорванные сроки проекта, несобранные сотрудники, потерянные деньги.
-
Сопротивление планированию и измерению результата: негативная реакция на попытки контроля, саботаж внедрения автоматизированных систем, неконтролируемое рабочее время.
-
Неизмеримый результат: отсутствие результата работы, размытая ответственность, сложности в планировании и прогнозировании дальнейших проектов, демотивация персонала.
-
Срывы сроков: недовольство заказчиков, отток клиентов к конкурентам, снижение прибыли, потеря деловой репутации. Несвязаннность задач внутри проекта: размытие ответственности, перерасход ресурсов, сдвиг сроков завершения проекта.
Что такое Битрикс24? Это полный комплект инструментов для организации работы компании:
Контроль выполнения задач. Битрикс24 помогает руководителям контролировать исполнение задач, а подчиненным — не допускать нарушений. Подключайте к задаче коллег, оценивайте работу, учитывайте затраченное время, планируйте сроки в диаграмме Ганта.
Документооборот в режиме онлайн. Управляйте документами онлайн в Битрикс24 бесплатно в режиме онлайн.
Битрикс24.Диск. Ваш ежедневный инструмент совместной работы с файлами. Подключайте общие папки, обменивайтесь документами с коллегами, перенесите рабочие файлы в Битрикс24!
Планировщик. Планируйте встречи и собрания вместе с коллегами, выбирайте удобное время для всех участников. Совместная работа не ограничивается рамками офиса — все инструменты доступны на мобильных телефонах и планшетах (iPhone, iPad, Android).
CRM. Организуйте работу с клиентами в CRM (система управления отношениями с клиентами), учитывайте каждый лид, доводите каждый контакт до сделки — повышайте продажи.
HR. Управление персоналом Сделайте структуру компании прозрачной для руководителей и сотрудников, используйте инструменты мотивации.
Теперь, когда предмет беседы обозначен чётко, поговорим о цене. Базовый функционал системы Битрикс24 вам обойдется в …
0 руб.
Два великих заблуждения:
- Чем больше нолей, тем выше стоимость
- Вашему бизнесу не по карману Битрикс24
Но. бесплатный сыр — только в мышеловке, не так ли? Давайте разберемся в тарифных планах Битрикс24.
![]() |
Александр Фомин |
Александр Фомин, генеральный директор рекламного агентства «АртИст», ставит задачи в «Битриксе» уже несколько лет:
- У вас есть реальная возможность пользоваться Битрикс24 абсолютно бесплатно. Понятно, что в зависимости от тарифных планов есть определенные ограничения по функционалу, по количеству пользователей, по свободному месту в облаке… Но если у вас небольшой бизнес, в котором принимают участие не так уж много людей, то базового функционала тарифа «Проект» вам будет вполне достаточно. Причем следующий тарифный план «Проект+» стоит всего 1190 руб. в месяц — это абсолютно смешные деньги, которые однозначно могут себе позволить даже частники. Причем у компании Битрикс24 есть определенная система скидок и лояльности: чем длительней заключаемый контракт, тем дешевле будет стоить тариф. То есть, вот эти 1190 руб. при заключении годового контракта превратятся в еще меньшую сумму. Но, соответственно, если у вас бизнес, в котором задействовано 30+ человек, много направлений деятельности, есть полноценный отдел продаж, тогда для вас подойдет либо предмаксимальный тариф «Команда» или максимальный тариф «Компания». Но вы действительно можете абсолютно бесплатно пользоваться Битрикс24, имея ряд определенных ограничений.
Вообразить себе продукт, производители которого на 100500% уверены, что их товар поможет вам вывести свой бизнес на новый уровень. Это Битрикс24. Технически поддерживая (бесплатно!) вашу компанию на начальном этапе ее развития, 1С-Битрикс делает вклад в будущее партнерство с успешным и твердо стоящим на ногах клиентом. Со временем ваши доходы вырастут, вы наймете новых сотрудников, а потребности бизнеса вырастут в разы. Если это и мышеловка с бесплатным сыром, то мышка в данном случае ничего не теряет)
- Для меня, как руководителя, особенное значение имеет система постановки задач персоналу. И, что самое классное, задачи здесь можно ставить по шаблону. Например, есть у вас потребность, чтобы главный бухгалтер высылал вам отчеты 10-го числа каждого месяца. Вы ставите задачу по шаблону, и 10-го числа каждого месяца у главного бухгалтера эта задача высвечивается. Бухгалтер прикладывает файл к задаче, вы смотрите, проверяете и ставите оценку за выполнение поставленной задачи.
Конечно, не все сотрудники бывают довольны переходом на планирование — вариант филонить на рабочем месте отсекается в момент. Но рано или поздно использование корпоративной системы становится хорошей привычкой, а планирование — образом жизни. Как следствие, появляется большая организованность и продуктивность персонала. А это уже залог успешного функционирования бизнеса.
- Еще одна важнейшая функция CRM-системы — это продажи. Вся коммуникация с клиентами становится прозрачной, мы видим все звонки, всю переписку между менеджером и клиентом в электронной почте, понимаем, какие сделки на какие суммы по какому направлению бизнеса находятся в данный момент в переговорах. Мы видим воронку продаж по каждому направлению деятельности компании «АртИст» и уже с какой-то вероятностью можем прогнозировать, к чему мы идем.
Компания «АртИст» является бизнес-партнером компании 1С-Битрикс и занимается продажами тарифных планов, внедрением системы в работу компаний и обучением их сотрудников. Главное, что получают наши клиенты — это автоматизация важнейших бизнес-процессов. Механизмы работы становятся прозрачными, что особенно важно для любого руководителя. На сегодняшний день рекламное агентство «АртИст» внедрило систему Битрикс24 в сеть магазинов «Пальмира», «Бизнес-инкубатор Курганской области», рекламную группу «Курьер», в данный момент идет внедрение в кофейне «Гоголь» и вафельном баре «Штрули».